Выберите продукт и нажмите кнопку "купить". Заполните поля и нажмите "оплатить онлайн":
ФИО
Телефон
Е-меил
Промокод (если есть)
Выберите любой удобный способ оплаты:
Visa / MasterCard / МИР
Юmoney
Сбербанк Онлайн
Альфа-клик
Тинькофф
В течение 5 минут после оплаты, система автоматически отправляет ключ на е-меил, который был указан в платежной форме. Если письма нет в папке "Входящие", проверьте папки "Спам / Промоакции / Рассылки".
В письме Вы получите:
Лицензионный ключ
Ссылку на официальный дистрибутив
Подробную инструкцию и сопровождающую информацию
Обращаем Ваше внимание, что система отправки лицензий действует автоматически и круглосуточно.
Доставка коробочных версий
При оформлении покупки коробочной версии продукта, заказ будет отправлен курьерской службой "Почта России" на следующий рабочий день. Доставка по всей России - бесплатно!
Гарантия на ПО
Гарантия предоставляется в рамках гарантийных обязательств вендора и правообладателя продукта и предоставляется или бессрочно или на условиях подписки, согласно условиям лицензии. Интернет-магазин "Prime-software.ru" оказывает бессрочную техническую поддержку по любому продукту, приобретенному на нашем сайте. По вопросам техподдержки Вы можете обратиться в нашу техническую службу или в техподдержку вендора, приобретенного продукта.
Обмен и возврат
Именные лицензии возврату и обмену не подлежат согласно Постановлению Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем». А также согласно постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.).
Однако в индивидуальном порядке обмен и возврат может быть рассмотрен. Для этого отправьте Ваше обращение на адрес info@prime-software.ru и в течение 3-х рабочих дней вопрос будет рассмотрен, с последующим уведомлением.
Именные лицензии, корпоративные именные лицензии, лицензии оформленные на юридическое или физическое лицо - возврату и обмену не подлежат.
Технические вопросы
При установке ОС Windows возникла ошибка "На выбранном диске находится таблица MBR-разделов"
Данная ошибка возникает, если при чистой установке Windows 10 с флешки или диска на ПК, программа сообщает, что установка на данный диск невозможна, так как на выбранном диске находится таблица MBR-разделов. Ссылка на инструкцию (нажмите для перехода)
Как привязать ключ к учетной записи Майкрософт
Если вы используете локальную учетную запись, данная инструкция поможет привязать ключ Windows 10 к вашей учетной записи Microsoft для более простой повторной активации при обновлении конфигурации компьютера. Ссылка на инструкцию (нажмите для перехода)
Как сделать загрузку ОС Windows c флешки
При установке Windows с флешки, необходимости загрузить компьютер с компакт диска, а также во многих других случаях требуется настроить BIOS таким образом, чтобы компьютер загружался с нужного носителя. Ссылка на инструкцию (нажмите для перехода)
Ссылка на дистрибутив ОС Windows 10
На этой странице вы сможете скачать образ диска (ISO-файл), который можно использовать для установки или переустановки Windows 10, а также для создания установочного носителя с помощью USB-устройства флэш-памяти или DVD-диска. Ссылка на дистрибутив (нажмите для перехода)
Повторная активация ОС Windows 10 после смены оборудования
При установке Windows 10 цифровая лицензия связывается с оборудованием устройства. При внесении значительных изменений в оборудование, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию, которая соответствует устройству, и вам потребуется повторно активировать ОС Windows, чтобы она заработала. Ссылка на инструкцию (нажмите для перехода)
Активация Windows 10 или Office по телефону
Данный ресурс предназначен для активации продукта Microsoft Windows или Microsoft Office с помощью активации по телефону, без необходимости звонить на горячую линию и получения информации от робота.
Зайдите в свой аккаунт Microsoft (или создайте его)
Введите ключ лицензии в поле «активируйте код или карту оплаты»
Перейдите в раздел "службы и подписки" (subscriptions) и нажмите "установить"
После установки в программе Office, зайдите под тем же аккаунтом, под которым зафиксирован ключ лицензии.
Проверьте статус активации лицензии в Word в разделе «учетная запись» - статус должен быть «Продукт активирован»
Для юридических лиц / ИП / гос.учреждений
Приобретение лицензии по безналичному расчету для юр.лиц
Если Вам необходимо приобрести электронную лицензию для юридического лица, на главной странице нажмите на кнопку "заявка для юридических лиц" и заполните поля:
ФИО
Телефон
Е-меил
В ответ на Ваше обращение Вам придет коммерческое предложение или счет на оплату. После поступления платежа, в течение 1 рабочего дня, на Ваш е-меил будет отправлен сертификат лицензии с подробной инструкцией по активации. Документы могут быть отправлены в виде скан-копий, через ЭДО Диадок или оригиналы почтовой службой.
Согласно официального письма ООО "Майкрософт Рус" (исх.№002 от 4 февраля 2015 г.), документы необходимые при проверке госорганами являются (копия данного письма может быть предоставлена по запросу):
счет-оферта
товарная накладная
лицензионный ключ продукта
Обращаем Ваше внимание, что стоимость продукции при оплате по безналичному расчету указывается без НДС на основании пп 2 п 346.11 НК РФ в связи с применением поставщиком УСН.
Приобретение лицензий гос.учреждениями
При приобретении лицензии гос.учреждениями и учебными заведениями, по-запросу может быть также оформлен договор поставки программной продукции (по нашему или Вашему шаблону).
Поставка продукции осуществляется при 100% предоплате, однако при необходимости отсрочки платежа Вы можете сделать запрос с указанием срока оплаты после поставки и в течение 2-х рабочих дней Вам придет уведомление о решении. Мы всегда ищем пути гибкого сотрудничества, и будем рады приложить все усилия для комфортного сотрудничества!
Партнерам
Партнерская программа для профессиональных установщиков
Если Вы являетесь профессиональным установщиком и регулярно устанавливаете ОС Windows, Office и прочее ПО для домашних пользователей, мы рады сообщить что у нас действует партнерская программа "20:20". При покупке 20 лицензий в месяц, за Вами фиксируется постоянная скидка на всю линейку продукции Microsoft в размере 20%. При покупке 50 и более лицензий в месяц, размер скидки обговоравивается индивидуально в сторону увеличения. Будем рады видеть Вас нашим партнером и приложим все усилия для комфортного и плодотворного сотрудничества!
Специальные условия для оптовых клиентов и реселлеров
Если Вы являетесь магазином розничной торговли ПК или желаете стать реселлером продукции представленной на нашем сайте - мы рады Вам сообщить о специальных условиях, которые Вы можете получить!
Для получения индивидуальных условий сотрудничества и скидки, пожалуйста направьте Ваш запрос на е-меил info@prime-software.ru
Благодарим за Ваш отзыв!
Благодарим за Вашу заявку!
Высылаем промокод на скидку 5% на любую продукцию: allpromo5